LEGAL REFERENCE

Chính sách bảo mật dữ liệu tài khoản và giao dịch của bạn tại keo bongdatv

Chúng tôi thu thập tên, email, số điện thoại và lịch sử giao dịch khi bạn mở tài khoản và nạp qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay. Dữ liệu...

Mã hóa SSL 256-bit cho mọi phiên đăng nhậpDữ liệu thanh toán không chia sẻ với bên thứ baQuyền xem và yêu cầu xóa thông tin cá nhânLog truy cập được lưu 90 ngày để phát hiện bất thường
keo bongdatv Chính sách bảo mật dữ liệu tài khoản và giao dịch của bạn tại keo bongdatv

Chúng tôi thu thập những thông tin nào và lý do sử dụng chúng

Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.

LIÊN HỆ BẢO MẬT

Cách gửi câu hỏi hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân

Nếu bạn muốn kiểm tra thông tin cá nhân đã lưu, yêu cầu sửa đổi hoặc xóa tài khoản hoàn toàn, đội...

Email bảo mật Gửi yêu cầu tới [email protected] kèm tên tài...
Chat trực tiếp Mở cửa sổ chat góc phải màn hình...
Hotline Việt Nam Gọi đường dây nóng từ 9h đến 22h...
TIÊU CHUẨN BẢO VỆ

Các biện pháp kỹ thuật chúng tôi áp dụng để giữ an toàn dữ liệu

keo bongdatv triển khai lớp mã hóa SSL 256-bit trên toàn bộ trang web, từ trang đăng nhập đến màn hình xác nhận rút tiền, để chặn việc nghe lén dữ liệu...

Mã hóa đầu cuối

Mọi gói tin giữa trình duyệt của bạn và máy chủ keo bongdatv đều đi qua kênh TLS 1.3, ngăn chặn trung gian đọc hoặc sửa đổi thông tin đăng nhập, số dư ví hay lệnh đặt cược trong quá trình truyền tải.

Xác thực hai lớp

Khi bạn bật 2FA trong cài đặt tài khoản, hệ thống yêu cầu mã sáu chữ số từ ứng dụng Google Authenticator hoặc SMS mỗi khi đăng nhập từ thiết bị mới hoặc địa chỉ IP xa lạ, giảm nguy cơ chiếm đoạt tài khoản.

Phân quyền nội bộ

Nhân viên hỗ trợ chỉ xem được tên hiển thị và lịch sử giao dịch công khai; quyền truy cập email, số điện thoại hay mật khẩu bị khóa và cần sự phê duyệt của người quản lý cấp cao qua ticket nội bộ.

Sao lưu tự động

Cơ sở dữ liệu tài khoản được sao lưu mỗi sáu giờ và lưu trữ tại hai vùng địa lý khác nhau, cho phép phục hồi nhanh trong trường hợp lỗi phần cứng hoặc sự cố mạng mà không làm mất thông tin người dùng.

Quét lỗ hổng định kỳ

Đội bảo mật chạy công cụ quét tự động hàng tuần để phát hiện thư viện lỗi thời, cấu hình sai hoặc endpoint không được bảo vệ, sau đó vá ngay trong vòng bốn mươi tám giờ nếu phát hiện rủi ro nghiêm trọng.

Log truy cập bảo mật

Hệ thống ghi lại địa chỉ IP, thời gian đăng nhập và thao tác nạp rút trong chín mươi ngày, giúp điều tra nhanh khi bạn báo cáo hoạt động đáng ngờ hoặc tranh chấp giao dịch qua MoMo, ZaloPay hay VNPay.

SO SÁNH CHÍNH SÁCH

Điểm khác biệt của keo bongdatv so với các trang khác

Nhiều nền tảng cùng phân khúc lưu dữ liệu thanh toán trên máy chủ bên thứ ba hoặc chia sẻ email với đối tác tiếp thị mà không thông báo rõ ràng...

01

Quyền xóa dữ liệu

keo bongdatv cung cấp nút Xóa Tài Khoản trong cài đặt, hoàn tất trong ba mươi ngày; nhiều trang yêu cầu bạn gửi email và chờ phản hồi không rõ thời hạn.

02

Chia sẻ dữ liệu

Chúng tôi không bán hoặc cho thuê email, số điện thoại của bạn cho bên thứ ba; một số nền tảng đưa dữ liệu liên hệ vào mạng quảng cáo liên kết mà không nêu rõ trong chính sách.

03

Mã hóa thanh toán

Mọi giao dịch qua MoMo, ZaloPay và VNPay đều mã hóa đầu cuối; một số trang chỉ mã hóa khi nạp tiền nhưng để lộ thông tin rút trong log không bảo vệ.

04

Lưu trữ mật khẩu

Chúng tôi băm mật khẩu bằng bcrypt với salt riêng, không thể giải mã ngược; vài nền tảng nhỏ vẫn lưu plaintext hoặc MD5 dễ bị tấn công bảng rainbow.

05

Thông báo rò rỉ

Nếu xảy ra vi phạm dữ liệu, keo bongdatv cam kết thông báo qua email trong vòng bảy mươi hai giờ; nhiều trang không có quy trình công khai và để người dùng tự phát hiện.

06

Truy cập nhân viên

Nhân viên hỗ trợ chỉ xem được tên hiển thị và lịch sử giao dịch, không đọc được email hoặc số điện thoại trừ khi có ticket phê duyệt; một số nền tảng cấp quyền rộng rãi cho toàn bộ đội ngũ.

07

Thời gian lưu log

Log truy cập và IP được giữ chín mươi ngày rồi tự động xóa; vài trang lưu vô thời hạn mà không nêu lý do, tạo rủi ro khi bị điều tra hoặc hack hệ thống.

ĐẶC ĐIỂM NỔI BẬT

Những yếu tố định hình trải nghiệm bảo mật tại keo bongdatv

Ngoài chính sách bảo mật văn bản, cách chúng tôi thiết kế luồng đăng nhập, xác thực giao dịch và thông báo cũng ảnh hưởng trực tiếp đến...

Thông báo đăng nhập Mỗi khi tài khoản được mở từ địa chỉ IP...
Quản lý thiết bị Trong phần Cài Đặt Bảo Mật, bạn xem danh sách...
Lịch sử thay đổi Mọi lần bạn đổi email, số điện thoại hoặc mật...
Cảnh báo giao dịch Khi lệnh rút tiền vượt mức trung bình ba lần...
Khoảng thời gian khóa Sau năm lần nhập sai mật khẩu, tài khoản bị...
Chế độ chỉ đọc Bạn có thể bật Chế Độ Kỳ Nghỉ trong cài...

Những thắc mắc phổ biến về chính sách bảo mật và cách trả lời của chúng tôi

Có, vào Cài Đặt Tài Khoản chọn Xóa Tài Khoản Vĩnh Viễn, xác nhận qua mã SMS và email. Chúng tôi sẽ xóa tên, email, số điện thoại trong ba mươi ngày làm việc nhưng giữ lại log giao dịch ẩn danh chín mươi ngày để đối chiếu tài chính theo quy định pháp lý.

Không, mật khẩu được băm một chiều và nhân viên chỉ xem tên hiển thị cùng lịch sử giao dịch công khai. Quyền truy cập email hoặc số điện thoại yêu cầu ticket nội bộ phê duyệt từ quản lý cấp cao và chỉ mở khi bạn báo mất tài khoản.

Chúng tôi lưu mã giao dịch, số tiền và timestamp trên máy chủ riêng có mã hóa đĩa AES-256 tại trung tâm dữ liệu Việt Nam. Thông tin thẻ hoặc tài khoản ngân hàng không chạm vào hệ thống của chúng tôi mà được xử lý trực tiếp bởi cổng thanh toán đối tác.

Nhấn nút Không Phải Tôi trong email cảnh báo để khóa tài khoản tức thì, sau đó liên hệ chat hoặc hotline để đặt lại mật khẩu và xem log truy cập. Chúng tôi cũng tạm khóa mọi lệnh rút tiền trong hai mươi bốn giờ để bảo vệ số dư.

Không, chúng tôi không bán, cho thuê hay trao đổi dữ liệu cá nhân với mạng quảng cáo hoặc đối tác tiếp thị. Thông tin chỉ được dùng nội bộ để vận hành sảnh, xử lý giao dịch và hỗ trợ kỹ thuật, không rời khỏi hệ thống của keo bongdatv.

Gửi yêu cầu qua email [email protected] kèm tên tài khoản và lý do. Trong mười ngày làm việc, chúng tôi gửi file JSON chứa thông tin hồ sơ, lịch sử giao dịch và log đăng nhập về email đăng ký của bạn, được bảo vệ bằng mật khẩu riêng.

Chúng tôi rà soát chính sách mỗi sáu tháng; nếu có thay đổi quan trọng ảnh hưởng cách xử lý dữ liệu, bạn nhận email thông báo ba mươi ngày trước khi áp dụng. Phiên bản mới luôn ghi rõ ngày cập nhật ở đầu trang này.